- Conditions Générales de Vente (CGV) de Waowly
- Dernière mise à jour : 1er avril 2026
- 1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes de produits personnalisés effectuées sur le site Waowly.
- 2. Produits
Waowly propose des objets cadeaux personnalisés imprimés à partir d’une image générée par intelligence artificielle à partir d’une photo fournie par le client.
- 3. Processus de commande
La commande est définitive une fois que le client a envoyé sa photo, choisi une scène, validé l’image générée et procédé au paiement.
- 4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est sécurisé via Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, etc.) et exigible immédiatement.
- 5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens personnalisés réalisés selon les spécifications du consommateur.
Le client renonce expressément à ce droit en validant sa commande. - 6. Livraison
La livraison est assurée en France métropolitaine uniquement. Les délais annoncés sont indicatifs.
- 7. Responsabilité et propriété intellectuelle
Le client est seul responsable du contenu de la photo qu’il uploade. Il garantit qu’il dispose de tous les droits nécessaires, notamment le droit à l’image des personnes représentées et qu’il ne viole aucun droit de propriété intellectuelle.
Waowly ne peut être tenu responsable si l’image uploadée ou l’image générée par l’intelligence artificielle contient des éléments protégés par des droits d’auteur (personnages, logos, œuvres d’art, styles artistiques protégés, etc.).
Le client assume l’entière responsabilité en cas de réclamation d’un tiers relative à une violation de droits de propriété intellectuelle.
- 8. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
- 9. Litiges
Tout litige sera soumis aux tribunaux français compétents après une tentative de résolution amiable.